Tiedonhankinnan mallit

Täytyy nyt kyllä sanoa, että en ole ikinä missään vaiheessa kirjastossa töissä ollessani pohtinut/tarvinnut tiedonhankinnan malleja. Olen muutenkin hyvin käytännönläheinen ja nopealiikkeinen, tykkään tehdä asiat alta nopeaan enkä käytä aikaani mihinkään teorioiden pohtimiseen.

En ole näistä malleista tätä aiemmin lukenut ja tuskin luen kyllä vastakaan.. Tiedonhankintapyynnöt ovat pienehkössä yleisessä kaupunginkirjastossa sen verran suppeita, ettei niitten ratkomiseen tarvitse mitään erityisiä malleja ja toimintatapoja pohtia. Sieltä haetaan, mistä helpoimmin ja nopeimmin tietoa saadaan! Enkä tässä tarkoita pelkästään googlea, jos joku siellä jo ehti epäilemään.. Ei sitä vähällä henkilökunnalla ole aikaa nyhrätä yhden kysymyksen parissa tuntikaupalla pohdiskellen toisen tarpeitten näkökulmaa saati mallia miten sitä tietoa sitten tulisi hankkia. Ja jos tuntuu, ettei itse löydä tarpeeksi tietoa, kysytään apua työkavereilta. Lisäksi pienellä paikkakunnalla tunnetaan suurin osa asiakkaista, tiedetään kuka opiskelee, kuka on opettaja ja kuka jonkin sortin "kylähullu" tms., eli ns. vakavuus jolla tiedonhankintapyyntöön tulee suhtautua, tiedetään luonnostaan. En muista itselleni tulleen vastaan juuri mitään isompaa tiedonhakukokonaisuutta. Ainoastaan yksi hyvin etäinen ja hämärä muistikuva on jostain vuodelta kives ja miekka kirjastossa harjoittelijana ollessani, että olisin ohjannut jonkin ns. haastavamman tiedonhankintapyynnön aikuisten osastosta vastaavalle kirjastonhoitajalle.

Ja jos olisin töissä tieteellisessä kirjastossa, jossa nämä tiedonhakupyynnöt voivat varmasti olla hyvinkin vaativia, hyödyntäisin näitä malleja varmasti ihan yhtä paljon kuin yleisessäkin kirjastossa. Tärkeintä minulle on tietää mahdollisimman paljon eri tietokantoja ja muita lähteitä, joita sitten hyödynnän ongelman vaatimalla tavalla.